Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Pokud Vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete ho do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Vrácení je jednoduché – postupujte prosím podle následujících kroků:

1. Kontaktujte nás

Napište nám e-mail na info@playlove.cz nebo využijte kontaktní formulář na našem e-shopu. Do zprávy uveďte číslo objednávky a informaci, že si přejete zboží vrátit.

2. Zabalte zboží

• Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

• Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu včetně veškerého příslušenství a návodu.

• Z hygienických důvodů není možné vrátit zboží, které bylo již použité.

3. Odešlete balíček

Zboží zašlete na naši adresu

Ion Prisneac 

Sadova 3505/17
46601 Jablonec nad Nisou

Balíček prosím neposílejte na dobírku, nebude převzat.

4. Vrácení peněz

Po doručení a kontrole vráceného zboží Vám peníze vrátíme zpět na účet nejpozději do 14 dnů.